Czy otrzymam bilet od razu po dokonaniu rezerwacji?

Po potwierdzeniu rezerwacji i zaksięgowaniu płatności prześlemy potwierdzenie zamówienia w wiadomości e-mail. Oznacza to, że zamówienie zostało pomyślnie złożone, ale – w rzadkich przypadkach – bilet wciąż czeka na wystawienie.

 

Może to nastąpić w ciągu minut. Jednak czasami, ze względów technicznych lub z uwagi na konieczność potwierdzenia wysokości opłaty u przewoźnika, może to potrwać dłużej. Nie ma powodów do obaw — rezerwacja jest potwierdzona łącznie z numerem miejsca do czasu wystawienia biletu.

 

Jeśli termin wyjazdu jest już bliski, a bilet nadal nie został wystawiony, prosimy o kontakt z naszą obsługą — chętnie pomożemy.